Su pedido y configuración
La garantía se aplica al uso normal. Revise las condiciones de modelo y configuración al pedir, incluido el servicio acordado en el presupuesto.
Asistencia posventa
Garantía y asistencia posventa
Yizhong ofrece una garantía de 3 años para uso normal. Conserve la referencia del pedido y las especificaciones acordadas para la asistencia posventa.
Qué enviar con una solicitud de asistencia
Facilite referencia de pedido o factura, modelo, cantidad afectada, fecha de entrega y descripción clara del problema. Fotografías o un vídeo breve ayudan a entender el estado e identificar las piezas.
Revisión del próximo paso
Contacte por correo o WhatsApp. Revisaremos la información y comentaremos el siguiente paso apropiado; las piezas de repuesto, el servicio y las responsabilidades de transporte se confirman para cada caso.