Respuestas para su próximo pedido de mobiliario
Respuestas para su próximo pedido de mobiliario
Cantidades mínimas, personalización, contenedores mixtos y asistencia posventa en un solo lugar.
Pedidos y entrega
¿Cuál es el pedido mínimo y el plazo de entrega?
Las cantidades mínimas varían según el modelo, con referencias de 20 conjuntos, 30 unidades o 30 conjuntos. Los plazos indicados suelen ser de 15 o 20 días. Confirme unidad, configuración y calendario de producción en el presupuesto; el transporte es independiente.
¿Puedo combinar modelos en un contenedor?
Sí, hay contenedores mixtos. Envíe modelos, cantidades y destino para evaluar embalaje y carga. También puede consultar consolidación con otras mercancías en Foshan o Guangzhou.
¿Puedo solicitar una muestra?
Sí. Indique modelo, acabado y configuración a evaluar. Disponibilidad, coste de muestra y entrega se confirman antes de prepararla.
¿El plazo de producción indicado incluye el transporte?
No. Distinga producción, transporte y entrega final. Confirme las condiciones de inicio de producción, inspección, destino y llegada en el presupuesto; las referencias de modelo no garantizan un calendario de entrega puerta a puerta.
Personalización
¿Puedo personalizar los colores, las dimensiones o la construcción?
Los colores personalizados suelen requerir 300 unidades o más. Las dimensiones, materiales o estructuras no estándar necesitan evaluación y pueden implicar moldes y plazos más largos. Envíe el plano o la muestra de color junto con la cantidad prevista.
¿Pueden añadir nuestro logotipo?
Comente la ubicación del logotipo en el asiento, respaldo, caja o etiqueta de envío. La serigrafía y el grabado láser están disponibles cuando son adecuados para la superficie. Las cantidades mínimas y los requisitos gráficos se confirman según el método elegido.
Especificaciones y asistencia
¿Qué informe de ensayo y capacidad de carga se aplican?
Seleccione el informe por modelo completo y sufijo. Los resultados de carga dependen de configuración y método; no traslade una clasificación entre modelos. Indique su requisito para revisar el documento pertinente juntos.
¿Qué garantía se ofrece?
Se ofrece una garantía de 3 años para uso normal. Confirme la configuración aplicable y las condiciones posventa con su pedido. Para solicitar asistencia, facilite el modelo, la referencia del pedido, una descripción y fotografías del problema.
¿Qué ocurre si el plano y la ficha muestran dimensiones distintas?
Compruebe la versión del plano, el sufijo del modelo, el componente medido y las posiciones regulables. Solicite el plano aceptado del pedido antes de utilizar las medidas en una distribución. No promedie valores contradictorios ni combine las medidas del asiento de una versión con las de la base de otra.
Visitas y contacto
¿Puedo visitar la fábrica?
Contacte con nuestro equipo con una fecha preferida, su zona horaria y los productos o procesos que desea ver. La visita se programa tras la confirmación de la cita por el equipo.
¿Cómo envío una consulta y planos?
Contacte por correo o WhatsApp. Prepare y revise la consulta aquí, copie o descargue el resumen y envíelo por el servicio elegido. Pueden incluirse automáticamente modelos y enlaces. Adjunte los planos al correo o WhatsApp; este formulario no carga archivos ni envía la consulta.
Para distribuidores
¿Qué debe incluir un distribuidor en la solicitud del primer pedido?
Enumere cada modelo y sufijo, cantidades, acabados y destino. Distinga gama en stock de colores personalizados o marca. Utilice el pedido mínimo y la unidad específicos; las sillas contadas por unidades y las mesas unidas contadas por conjuntos no son cantidades equivalentes.
¿Cómo debo revisar un envío de modelos mixtos?
Prepare una lista por líneas de modelos, configuraciones y cantidades. Solicite el embalaje y la evaluación de carga para esa lista. Un contenedor mixto no elimina los mínimos específicos y el sitio no publica una capacidad fija de contenedor.
Para compradores de proyectos
¿Qué información ayuda en un proyecto escolar o comercial?
Envíe un plano acotado, actividad, asientos necesarios, modelo preferido y destino. Incluya alturas de mesas o barras existentes, necesidades de pala, almacenamiento y plazo de entrega. Compruebe espacios libres y acceso para el lugar real.
¿Cómo apruebo una configuración de silla para un proyecto?
Mantenga juntos el sufijo completo, la carcasa, la base, los deslizadores o ruedas, los brazos y la pala. Compare la muestra con el plano aceptado y registre diferencias antes de aprobar producción. Una carcasa similar no implica dimensiones de base ni alcance de informe idénticos.