Politiques du site web
Planifiez l'emballage, les destinations et les responsabilités de livraison avant de confirmer une commande de mobilier.
Dernière mise à jour
Fournissez les modèles complets, les quantités, la configuration et la destination. Confirmez avec l'équipe l'adresse ou le port de livraison, le mode d'emballage, les exigences de montage et les restrictions du lieu. Les modalités d'expédition sont propres au devis écrit et à la commande.
La fin de production, l'expédition et l'arrivée sont des étapes distinctes. Confirmez le calendrier applicable avant de commander. Le fret, l'assurance, les droits, les taxes, le dédouanement et les responsabilités de déchargement dépendent des conditions de livraison convenues pour l'envoi. Le site ne calcule pas le fret et ne garantit aucun délai de livraison universel.
Confirmez la facture, la liste de colisage et les autres documents requis pour votre destination. À réception, vérifiez le nombre de colis et leur état visible, conservez les documents de livraison et photographiez tout dommage ou écart. Signalez rapidement les détails à l'équipe et, le cas échéant, au transporteur.
Contactez-nous avant de modifier une destination, une demande d'emballage ou une modalité de livraison. La faisabilité, les délais et les éventuels frais supplémentaires nécessitent une confirmation écrite. Indiquez la référence de commande pour toute question sur un envoi existant.