Des réponses pour votre prochaine commande de mobilier
Des réponses pour votre prochaine commande de mobilier
Quantités minimales, personnalisation, conteneurs mixtes et après-vente au même endroit.
Commande et livraison
Quels sont le minimum de commande et le délai ?
Les minimums varient par modèle : la collection comprend des références de 20 ensembles, 30 pièces ou 30 ensembles. Les délais indiqués sont généralement de 15 ou 20 jours. Confirmez unité, configuration et calendrier au devis ; le transport est distinct.
Puis-je mélanger plusieurs modèles dans un conteneur ?
Oui, les conteneurs mixtes sont possibles. Envoyez liste de modèles, quantités et destination pour évaluer emballage et chargement. Un groupage avec d’autres marchandises à Foshan ou Guangzhou peut aussi être discuté.
Puis-je demander un échantillon ?
Oui. Indiquez modèle, finition et configuration à évaluer. Disponibilité, prix de l’échantillon et livraison sont confirmés avant préparation.
Le délai de production indiqué inclut-il le transport ?
Non. Distinguez production, transport et livraison finale. Confirmez conditions de démarrage, contrôles, destination et date d’arrivée au devis ; les références des modèles ne garantissent pas un délai de porte à porte.
Personnalisation
Puis-je personnaliser les couleurs, les dimensions ou la structure ?
Les couleurs personnalisées nécessitent généralement au moins 300 pièces. Les dimensions, matériaux ou structures non standard exigent une évaluation et peuvent entraîner des frais d’outillage et un délai accru. Envoyez votre plan ou échantillon de couleur avec la quantité prévue.
Pouvez-vous ajouter notre logo ?
Discutez de l’emplacement du logo sur l’assise, le dossier, le carton ou l’étiquette d’expédition. Sérigraphie et gravure laser sont proposées selon la surface. Les quantités minimales et exigences de visuel sont confirmées pour la méthode retenue.
Caractéristiques et assistance
Quel rapport et quelle capacité de charge s’appliquent ?
Utilisez le modèle complet et son suffixe pour choisir le rapport. Les charges dépendent de la configuration et de la méthode testées ; ne transférez pas une valeur entre modèles. Précisez votre besoin pour examiner le document ensemble.
Quelle garantie est proposée ?
Une garantie de 3 ans est proposée pour une utilisation normale. Confirmez la configuration applicable et les conditions du service après-vente à la commande. Pour toute assistance, fournissez le modèle, la référence de commande, une description et des photographies du problème.
Que faire si plan et fiche produit donnent des dimensions différentes ?
Vérifiez la version du plan, le suffixe du modèle, le composant mesuré et les positions réglables. Demandez le plan accepté pour la commande avant d’utiliser les cotes dans une implantation. Ne faites pas la moyenne de valeurs contradictoires et ne combinez pas l’assise d’une version avec le piètement d’une autre.
Visites et contact
Puis-je visiter l’usine ?
Contactez notre équipe avec la date souhaitée, le fuseau horaire et les produits ou procédés à découvrir. La visite est programmée après confirmation du rendez-vous.
Comment envoyer une demande et des plans ?
Contactez notre équipe par e-mail ou WhatsApp. Préparez et vérifiez la demande ici, copiez ou téléchargez le résumé puis envoyez-le depuis le service choisi. Liens produits et modèles peuvent être inclus automatiquement. Joignez les plans au message ; ce formulaire ne téléverse ni fichiers ni demande.
Pour les distributeurs
Que doit préciser un distributeur pour sa première commande ?
Listez chaque modèle et suffixe, les quantités, finitions et destination. Distinguez les demandes de gamme stockée des couleurs ou marquages personnalisés. Utilisez le minimum et l’unité propres au modèle ; une chaise comptée en pièces et une table reliée comptée en ensembles ne représentent pas des quantités équivalentes.
Comment examiner une expédition de plusieurs modèles ?
Préparez une liste par ligne des modèles, configurations et quantités. Demandez l’emballage et l’évaluation de chargement correspondants. Un conteneur mixte ne supprime pas les minimums par modèle, et le site ne publie pas de capacité fixe de conteneur.
Pour les acheteurs de projets
Quelles informations aident un projet scolaire ou professionnel ?
Envoyez un plan coté, l’activité, le nombre de places, le modèle et la destination. Incluez hauteurs de tables ou comptoirs existants, tablettes, rangement et période de livraison. Vérifiez dégagements et accès finaux sur le site réel.
Comment approuver une configuration de chaise pour un projet ?
Conservez ensemble suffixe complet, coque, piètement, patins ou roulettes, accoudoirs et tablette retenus. Vérifiez l’échantillon selon le plan accepté et notez les écarts avant production. Une coque similaire n’implique pas les mêmes dimensions de piètement ni la même portée des rapports.