Ваш заказ и конфигурация
Гарантия распространяется на нормальное использование. При заказе изучите условия своей модели и конфигурации, включая поддержку, согласованную в предложении.
Послепродажная поддержка
Гарантия и послепродажная поддержка
Yizhong предоставляет гарантию 3 года при нормальном использовании. Сохраните номер заказа и согласованную спецификацию для поддержки.
Что передать при обращении в поддержку
Укажите номер заказа или счёта, модель, количество затронутых изделий, дату доставки и ясное описание проблемы. Фотографии или короткое видео помогут понять состояние и определить детали.
Обсуждение следующего шага
Свяжитесь с командой по электронной почте или WhatsApp. Мы изучим информацию и обсудим дальнейшие действия; запасные части, порядок обслуживания и ответственность за перевозку согласуются для конкретного случая.