Политики сайта
Как обсудить изменение заказа, запрос на возврат или проблему с продукцией с командой Yizhong.
Последнее обновление
Если нужно изменить или отменить заказ, свяжитесь с командой и укажите номер заказа, затронутые модели и количества. Возможные варианты зависят от согласованных условий, материалов и стадии производства или отгрузки. Сам запрос не подтверждает отмену, возврат денег или новую дату доставки.
До отправки товара обратно свяжитесь с нами и получите письменные инструкции по возврату. Подтвердите позиции, причину, пункт назначения, упаковку и обязанности по перевозке. Принятие возврата, возмещение и связанные расходы определяются согласованными условиями заказа и применимыми правами; сайт не обещает единого срока возврата для всех случаев.
Укажите номер заказа, дату доставки, модель, затронутое количество и понятное описание. Приложите фотографии товара, упаковки и этикеток и сохраните соответствующие документы доставки. Команда рассмотрит информацию и обсудит подходящий следующий шаг для конкретного случая.
Проблема с продукцией может решаться через послепродажную поддержку, а не общий возврат. Yizhong предлагает гарантию на 3 года при нормальном использовании; подтвердите условия для вашего заказа и комплектации. Эти рекомендации не отменяют права, предусмотренные законом.