Chính sách website
Cách trao đổi với đội ngũ Yizhong về thay đổi đơn hàng, yêu cầu trả hàng hoặc vấn đề sản phẩm.
Cập nhật lần cuối
Nếu cần thay đổi hoặc hủy đơn, hãy liên hệ đội ngũ và cung cấp mã đơn hàng cùng mã mẫu và số lượng liên quan. Các phương án phụ thuộc điều khoản đã thống nhất, vật liệu và tình trạng sản xuất hoặc vận chuyển. Bản thân yêu cầu không xác nhận việc hủy, hoàn tiền hay ngày giao hàng đã sửa đổi.
Liên hệ và nhận hướng dẫn trả hàng bằng văn bản trước khi gửi hàng lại. Xác nhận sản phẩm, lý do, điểm đến, đóng gói và trách nhiệm vận chuyển. Việc chấp nhận trả hàng, hoàn tiền và chi phí liên quan được xác định theo điều khoản đơn hàng đã thống nhất và quyền áp dụng; website không cam kết thời hạn trả hàng chung.
Cung cấp mã đơn hàng, ngày giao, mã mẫu, số lượng ảnh hưởng và mô tả rõ ràng. Kèm ảnh sản phẩm, bao bì và nhãn, đồng thời giữ chứng từ giao hàng liên quan. Đội ngũ sẽ xem xét thông tin và trao đổi bước tiếp theo phù hợp cho trường hợp cụ thể.
Vấn đề sản phẩm có thể được xử lý qua hỗ trợ sau bán hàng thay vì trả hàng thông thường. Yizhong cung cấp bảo hành 3 năm khi sử dụng bình thường; hãy xác nhận điều khoản cho đơn hàng và cấu hình của bạn. Hướng dẫn này không loại bỏ các quyền theo luật.